Pang Support · FAQ
Ada yang bisa aku bantu?
Cari jawaban di bawah, atau ketik pertanyaanmu langsung. Kalau belum ketemu, kirim ke tim di bagian paling bawah; kami bales dalam ~24 jam.
Pricing & tier.
Harga, founder pricing, trial, refund, dan cara bayar.
Keamanan & privasi.
Akses rekening, enkripsi, kontrol data, hapus akun.
Bank & sync.
Bank yang didukung, e-wallet, sync transaksi, input manual.
SEA: OCBC, UOB (SG), Touch n Go (MY), Maybank, KBank, SCB (TH), BPI, BDO, GCash, Maya (PH), Vietcombank, MoMo, ZaloPay (VN). 12+ bank SEA aktif, lagi tambahin terus.
- Bank butuh waktu 5–30 menit buat propagate transaksi baru
- Kalau >2 jam: cek Settings → Bank → Re-sync manual
- Kalau koneksi expired (biasanya 90 hari): re-auth bank-nya
Cara pakai.
Onboarding, connect bank, export data, multi-device.
- Daftar pakai email atau Google
- Set 3 kategori awal (misal: Makan, Transport, Tagihan)
- Connect 1 bank/e-wallet (opsional, bisa skip dulu)
- Lihat transaksi otomatis muncul
- Set 1 celengan buat target (misal: dana darurat)
Akun.
Daftar, password, ganti email.
Filosofi Pang.
Kenapa nggak ada skor, kenapa motto-nya begitu, beda dari kompetitor.
Tim & launch.
Siapa yang ngebuat, kapan launch resmi.
Bisnis & lainnya.
API, B2B, press, security/bug bounty.
Couple & family.
Dompet bareng, money date, uang jajan anak, dan kalau hubungan berakhir.
Akses & tampilan.
Dark mode, ukuran teks, screen reader.
Belum nemu jawabannya?
Kirim ke tim Pang langsung. Kami bales via email dalam ~24 jam (biasanya lebih cepet). Cuma butuh email + pertanyaanmu.